Wartung von Eigen- und Fremdanlagen

Damit Gebäude das können, wofür Sie gebaut wurden

Mit unseren Wartungsverträgen können Sie sich auch nach der Abnahme der Anlage auf störfreie Abläufe und den hohen Wirkungsgrad der Technik verlassen. Aber auch nicht von uns errichtete Anlagen warten wir für Sie – entsprechend der gesetzlichen Vorgaben und zur Erhaltung eines wirtschaftlichen Betriebes. Einem solchen Wartungsvertrag geht immer eine intensive Einarbeitung und Analyse voraus, sei es durch Bewertung der übergebenen Bestandsunterlagen oder durch eine intensive Vor-Ort-Aufnahme der Anlagentechnik. Unsere geschulten Mitarbeiter und Spezialisten sind die Gewähr für einen reibungslosen Anlagenbetrieb Ihrer Immobilie. Sie erarbeiten gemeinsam mit den Fachingenieuren Instandhaltungs- und Wartungsstrategien, die eine höchstmögliche Anlagenverfügbarkeit garantieren. Damit Gebäude das können, wofür sie gebaut wurden.

Kleinanlagenbau

Eigenes Engineering und kompetente Ausführung

Aus Reparaturen werden oftmals kleine Projekte. Aber auch Erweiterungen, kleinere Neubauten und Nutzungsänderungen erfordern sehr häufig den Einsatz eines kompetenten Ausführungsteams ohne große Vorbereitungszeit. Wir helfen Ihnen mit unseren Experten im technischen Büro, ohne langwierigen Planungsprozess Ihr kleines aber hoch anspruchsvolles Umbau- oder Erweiterungsprojekt in die Tat umzusetzen. Mit eigenem Engineering und der frühzeitigen Einbindung unserer Industriepartner können wir in kurzer Zeit und sehr flexibel eine Anlagentechnik anbieten und ausführen, die auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneidert ist. Selbstverständlich nutzen wir unsere Service- und MSR-Kompetenz, um Ihre Anlagen immer mit einer effizienten und trotzdem bedienungsfreundlichen Regelungstechnik zu versehen. Ihre Betriebskosten danken es Ihnen.

Energetische Inspektion und Optimierungsberatung

Intelligente Gebäudetechnik in Zeiten des Klimawandels

In Zeiten des fortschreitenden Klimawandels und einer damit einhergehenden zunehmenden gesellschaftlichen Diskussion, ist es keine Option mehr, ineffiziente Klimatechnik weiterzubetreiben. Nicht ohne Grund steigen die gesetzlichen Zwänge zur energetischen Inpektion von Klimaanlagen, aber auch zur Optimierung von Heizsystemen, zum Austausch von Kältemitteln und vieles mehr. Wir haben die Expertise und das Partnernetzwerk, um Sie auf dem Weg zu einer besseren Gebäudetechnik zu beraten. Nicht immer ist ein Austausch oder Umbau notwendig, und mancher Umbau kann – intelligent vorbereitet – sogar insgesamt zu einer Kosteneinsparung führen. Setzen Sie uns als Partner für die energetische Inspektion ein, und binden Sie uns in Ihre Umbau-Überlegungen ein.

Ralf Wilden, Leiter Service

Ihr Ansprechpartner

Ralf Wilden
Leiter Service
Tel.: +49 (0) 2405 604 0
r.wilden(at)neuefeind.de

Bereitschaftsservice und Hotline:

Wir stehen für Sie parat

Kundendienst wird bei Neuefeind immer groß geschrieben. Für unsere Vertragskunden bieten wir aber einen weiteren Service an, einen Bereitschaftsdienst und eine Störungs-Hotline. Gerade bei Störungen oder Anlagenausfällen außerhalb der Betriebszeit ist schnelles Handeln gefragt. Der Einsatz unserer gut ausgerüsteten Service-Monteure bringt häufig eine schnelle Lösung. Noch gezielter kann vorgegangen werden, wenn der zuständige Monteur Zugriff auf die Projektunterlagen hat. Und wenn wir für Sie einen Fernzugriff auf Ihre Gebäudeautomation einrichten, können sogar viele Probleme über Fernwartung und ohne Zeitverzögerung lokalisiert und gelöst werden. Für dringende Fälle können Sie unseren Service über unsere Hotline 02405 604-298 erreichen. 

Service-Techniker bei der Dipl.-Ing. Gerhard Neuefeind GmbH
Teil des Service-Teams von Neuefeind


Kundendienst und Reparaturservice

Schnell und professionell

Wir wollen der Anlagenbauer Ihres Vertrauens sein, und wir wollen Ihnen auch bei Fehlfunktionen an Ihrer Seite stehen. Schnell und professionell reparieren wir Ihre Anlagen – sei es nach Schadenereignissen, durch Abnutzung oder auch in Gewährleistungsfällen. In schwierigen Fällen, aber auch bei anstehenden Umbauten berät Sie unser eigenes technisches Büro im Service über die wirtschaftlichste und energetisch effektivste technische Umsetzung. Unsere Service-Techniker sind mit modernsten Werkzeugen, Messmitteln und Servicefahrzeugen ausgerüstet, und sie sind Profis in ihrem Fach, die sich ständig weiterbilden. Die interne Disposition nimmt Ihre Reparaturaufträge entgegen und taktet die Service-Einsätze strukturiert ein. Langfristige Rahmenverträge mit allen relevanten Lieferanten und ein eigenes Ersatzteillager sichern eine effektive Ersatzteilversorgung ab.

Anlagenbetrieb und Fernwartung

Wir sichern Ihren Gebäudebetrieb ab

Gebäudetechnische Anlagen selbst zu betreiben, wird gerade in Zeiten eines engen Arbeitsmarktes immer schwieriger. Immer komplexer werdende technische Lösungen sind zwar effizient und energiesparend, erfordern aber häufig eine spezialisierte Mannschaft und ständige Fortbildung. Andererseits ermöglicht die Technik der Gebäudeautomation eine immer professionellere Fernüberwachung und Fernsteuerung. Die Entwicklung zum „Internet of Things“ macht auch vor Gebäuden nicht halt, künftig wird die zustandsbezogene Wartung den Gesamtaufwand des Gebäudebetriebes bei gleichzeitig sinkenden Ausfallquoten reduzieren helfen. Neuefeind begleitet Sie auf diesem Weg und betreibt Ihre Anlagen in einem Umfang, den Sie bestimmen – über das Netz und vor Ort, mit oder ohne Energiemonitoring. Auch ein vollständiges technisches Facility Management stellen wir gerne für Sie dar. Lassen Sie uns gemeinsam ein Konzept für Ihre Immobilie erarbeiten.